LINEのAI自動返信ツール
商品検索も、受注対応も、まかせて！
LINEの問い合わせに、AIが自動返信。
できること
商品検索
CSVやExcel、Googleスプレッドシートの商品表を取り込むと、お客様の条件に合う商品をAIが探して案内します。LINEの中で絞り込める検索画面も出せます。
受注対応
商品が決まったら、AIがお名前や住所、電話番号をうかがい、注文の依頼として受け付けます。担当者にすぐ知らせるので、確定の連絡とお支払いの案内はお店から行えます。
お店の資料で答える
送料、営業時間、メニューなど、登録した資料をAIが読んで返信します。資料はファイルのほか、Googleドライブからも選べます。
わからない質問は担当者へ
資料にない価格や在庫は作らず、担当者に回します。メールやChatworkに知らせが届き、管理画面からそのまま返信できます。
お客様の管理と配信
対応状況の一覧、タグとメモ、友だち追加のあいさつに加えて、タグで絞ったお客様へのメッセージ配信も使えます。
閉店後のLINEにも、
お店の資料ですぐ返信
LINE公式アカウントに届いた質問に、登録した資料と商品表からAIが答えます。資料にないことは作らず、担当者に回します。
母の日の花束、明日届けてもらえますか？松山市内です
はい、松山市内なら明日お届けできます。17時までのご注文で翌日の配達、送料は550円です。ご予算はお決まりですか？
資料「配達と送料」から3,000円くらいで、ピンク系がいいです
3,000円でピンク系なら「カーネーションの小さな花束」がございます。ご注文の依頼も、このままLINEで承ります。
商品表「花束の一覧」から
はじめ方
登録したあとは、管理画面が順に案内します。
メールアドレスで登録
名前とメールアドレスだけで、あなた専用のワークスペースができます。
LINE公式アカウントをつなぐ
LINE Developersのチャネルの情報を入れ、接続を確かめます。
AIエージェントに資料を渡す
返信の決まりを書き、お店の資料や商品表を付けます。
QRコードで友だちに案内
管理画面に出るQRコードを、お店やチラシに置きます。
こんな質問に
お店の資料と商品表に答えがある質問なら、業種を問わず返信できます。
- 車用品
アルファードの30系に合うフロアマットはありますか？
- 花屋
母の日の花束、明日のお届けに間に合いますか？
- 美容室
カラーとカットで、いくらくらいですか？
- ネットショップ
沖縄までの送料を教えてください
- 教室・スクール
体験レッスンは何曜日にありますか？
- 飲食店
10人で個室は使えますか？
任せきりにしない仕組み
答えを作らない
資料にない価格や在庫、送料は答えず、担当者に回します。
会話はすべて残る
お客様とのやりとりは管理画面で読め、AIを止めて担当者が返信することもできます。
すぐに気づける
担当者に回した質問や注文の依頼は、メールやChatworkで知らせます。
料金
無料で試せます
無料では、選んだ友だち1人にだけAIが返信します。ふつうは、ご自分のスマホで友だち追加して確かめます。AIの利用は月150円分までです。
ベーシックプランは月5,000円（税別）です。友だち全員にAIが返信し、配信と予約ページも使えます。AIの利用は月2,500円分まで（約1,000〜2,000回の目安）。LINE公式アカウントのメッセージの料金は、LINEのプランのとおりです。
